I. Zpracování osobních údajů související s pojišťovací činností

Jste jinou třetí osobou?

Pokud nejste zájemce o pojištění, pojistník, pojištěný ani poškozený, můžeme ještě Vaše osobní údaje zpracovávat jako údaje třetí osoby (ať již obmyšleného, oprávněné osoby, lékaře, poskytovatele zdravotních služeb nebo dotčené osoby nebo osoby ošetřující či doprovázející).

Více informací o zpracování Vašich osobních údajů se dozvíte na tomto místě.

Jste obmyšlenou osobou nebo oprávněnou osobou?

Pokud jste obmyšlenou nebo oprávněnou osobou, tedy osobou, která má právo na pojistné plnění, zpracováváme Vaše identifikační a kontaktní údaje na základě našich oprávněných zájmů a na základě plnění právní povinnosti tak, abychom Vám mohli v případě pojistné události vyplatit pojistné plnění.

Zpracování bez Vašeho souhlasu - na základě našich oprávněných zájmů

Na základě našich oprávněných zájmů zpracováváme Vaše osobní údaje pro účelylikvidace pojistných událostí, ochrany našich právních nároků a prevence a odhalování pojistných podvodů a jiných protiprávních jednání a zajištění řádného nastavení a plnění smluvních vztahů s pojistníkem a souvisejících vztahů s pojištěným, případně obmyšlenou nebo oprávněnou osobou, kde je naším oprávněným zájmem zajištění řádného chodu naší pojišťovací činnosti a předcházení vzniku škod na straně pojistitele.

Pro tyto účely osobní údaje zpracováváme po dobu trvání promlčecí doby (v délce maximálně 15 let od skončení pojištění) nároků vyplývajících nebo souvisejících s pojištěním prodlouženou o další jeden rok s ohledem na ochranu našich právních nároků. V případě zahájení soudního, správního nebo jiného řízení zpracováváme Vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu po celou dobu trvání takových řízení a našich souvisejících potřeb.

Proti tomuto zpracování máte právo uplatnit námitku způsobem uvedeným v sekci Jaká práva máte při zpracování osobních údajů a jak je lze uplatnit? Pokud využijete svého práva vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, jsme povinni Vaše osobní údaje pro daný účel dále nezpracovávat, ledaže v rámci šetření Vaší námitky zjistíme, že máme k tomuto zpracování závažné oprávněné důvody.

Zpracování bez Vašeho souhlasu - na základě plnění právních povinností

Osobní údaje obmyšleného nebo oprávněné osoby zpracováváme také proto, abychom splnili zákonné povinnosti, které nám ukládají zejména následující zákony:

zákon č. 277/2009 Sb., o pojišťovnictví (tento zákon stanoví podmínky výkonu pojišťovací činnosti a ukládá povinnost pojišťovnám vzájemně se informovat o skutečnostech týkajících se pojištění a osobách na pojištění se podílejících, a to za účelem prevence a odhalování pojistného podvodu a jiného protiprávního jednání),
zákon upravující distribuci pojištění (tento zákon nám ukládá zejména kontrolovat dodržování povinností pojišťovacích zprostředkovatelů, a za tímto účelem Vás můžeme kontaktovat pro zjištění Vaší zpětné vazby týkající se průběhu sjednávání pojištění),
zákon č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu (tento zákon ukládá povinnost provádět identifikaci a kontrolu nejen klientů, ale i jejich zástupců a obmyšlených osob), a
zákon č. 69/2006 Sb., o provádění mezinárodních sankcí (tento zákon ukládá povinnost prověřovat, že klient není subjektem mezinárodních sankcí).

Pro tyto účely osobní údaje uchováváme po dobu, po kterou nám jejich zpracování ukládají právní předpisy, tj. maximálně po dobu 10 let ode dne ukončení smluvního vztahu. Protože nám toto zpracování ukládá zákon, nemůžete proti tomuto zpracování vznést námitku ani odvolat souhlas, neboť jsme povinni tyto údaje zpracovávat.

Jste lékařem nebo pověřeným poskytovatelem zdravotních služeb?

Pokud jste lékařem nebo pověřeným poskytovatelem zdravotních služeb, zpracováváme Vaše identifikační a kontaktní údaje na základě našich oprávněných zájmů.

Zpracování bez Vašeho souhlasu - na základě našich oprávněných zájmů

Na základě našich oprávněných zájmů zpracováváme Vaše osobní údaje pro účelymodelace, návrhu a uzavření pojistné smlouvy, posouzení přijatelnosti do pojištění a likvidace pojistných událostí, kde je naším oprávněným zájmem zajištění řádného chodu naší pojišťovací činnosti.

Jste dotčenou osobou v rámci pojištění přerušení provozu?

Pokud jste dotčenou osobou v rámci pojištění přerušení provozu pro nezávislé činnosti, zpracováváme Vaše identifikační a kontaktní údaje, údaje o Vašem zdravotním stavu a genetické údaje na základě Vašeho souhlasu, na základě našich oprávněných zájmů a na základě plnění právní povinnosti.

Zpracování citlivých osobních údajů

Zpracování citlivých osobních údajů na základě Vašeho souhlasu

Na základě Vašeho výslovného souhlasu zpracováváme v nezbytném rozsahu údaje o Vašem zdravotním stavu a genetické údaje, a to pro účely:

kalkulace, návrhu a uzavření pojistné smlouvy (jinak řečeno proto, abychom pro Vás mohli připravit pojištění dle Vašich požadavků a potřeb),
posouzení přijatelnosti do pojištění (jinak řečeno proto, abychom zhodnotili Váš zdravotní stav ve vazbě na riziko pojistné události),
zajištění a soupojištění (jinak řečeno proto, abychom mohli údaje o Vašem zdravotním stavu a genetické údaje předat zajistiteli, tedy společnosti, se kterou jsme si rozdělili pojistné riziko a která v případě pojistné události ponese část výdajů na pojistné plnění, nebo jiné pojišťovně, abychom si rovněž s ní rozdělili pojistné riziko).

Na základě Vašeho souhlasu zpracováváme tyto údaje po dobu trvání procesu uzavírání smlouvy a po dobu trvání smluvního vztahu.

Tento souhlas je dobrovolný, avšak je podmínkou pro uzavření pojistné smlouvy, resp. přistoupení k pojistné smlouvě. Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování údajů o zdravotním stavu a genetických údajů do okamžiku odvolání.

Zpracování citlivých osobních údajů bez Vašeho souhlasu - na základě oprávněného zájmu (ochrany právních nároků)

Na základě našich oprávněných zájmů a na základě výjimky pro zpracování, které je nezbytné pro určení, obhajobu a výkon právních nároků, zpracováváme údaje o Vašem zdravotním stavu a genetické údaje pro účely:

likvidace pojistné události (jinak řečeno proto, abychom mohli poskytnout pojistné plnění v případě pojistné události),
správy a ukončení pojistné smlouvy (jinak řečeno proto, abychom i po uzavření smlouvy mohli údaje o Vašem zdravotním stavu a genetické údaje použít pro vyřizování Vašich žádostí), s výjimkou změny pojistné smlouvy zahrnující posouzení přijatelnosti do pojištění, kterou provádíme na základě Vašeho souhlasu,
prevence a odhalování pojistných podvodů a jiných protiprávních jednání (jinak řečeno proto, abychom zamezili škodám, které nám mohou vzniknout v důsledku páchání pojistných podvodů), a
ochrany našich právních nároků (jinak řečeno proto, abychom mohli hájit naše právní nároky v soudním, mimosoudním nebo vykonávacím řízení).

Pro tyto účely uchováváme údaje o Vašem zdravotním stavu a genetické údaje po dobu, po kterou je to nezbytné k realizaci práv a povinností plynoucích ze vzájemného smluvního vztahu (tedy po dobu trvání pojištění) a po dobu trvání promlčecí doby (v délce maximálně 15 let od skončení pojištění) nároků vyplývajících nebo souvisejících s pojištěním prodlouženou o další jeden rok s ohledem na ochranu našich právních nároků. V případě zahájení soudního, správního nebo jiného řízení zpracováváme Vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu po celou dobu trvání takových řízení a našich souvisejících potřeb.

Zpracování ostatních osobních údajů (tj. vyjma citlivých osobních údajů)

Zpracování bez Vašeho souhlasu - na základě našich oprávněných zájmů

Na základě našich oprávněných zájmů zpracováváme Vaše osobní údaje pro účely kalkulace, návrhu a uzavření pojistné smlouvy, posouzení přijatelnosti do pojištění, zajištění a soupojištění, likvidace pojistných událostí, správy a ukončení pojistné smlouvy, ochrany našich právních nároků a prevence a odhalování pojistných podvodů a jiných protiprávních jednání, kde je naším oprávněným zájmem zajištění řádného chodu naší pojišťovací činnosti a předcházení vzniku škod na straně pojistitele.

Jste osobou ošetřující nebo osobou doprovázející v rámci pojištění ošetřování dospělého, ošetřování dítěte nebo hospitalizace s doprovodem?

Pokud jste výše uvedenou osobou, tedy osobou, která ošetřuje pojištěného v rámci pojištění ošetřování dospělého, ošetřování dítěte nebo hospitalizace s doprovodem, zpracováváme Vaše identifikační a kontaktní údaje na základě našich oprávněných zájmů a na základě plnění právní povinnosti tak, abychom mohli v případě pojistné události vyplatit pojistné plnění pojištěnému.

Zpracování bez Vašeho souhlasu - na základě našich oprávněných zájmů

Na základě našich oprávněných zájmů zpracováváme Vaše osobní údaje pro účely likvidace pojistných událostí, ochrany našich právních nároků a prevence a odhalování pojistných podvodů a jiných protiprávních jednání a zajištění řádného nastavení a plnění smluvních vztahů s pojistníkem a souvisejících vztahů s pojištěným, kde je naším oprávněným zájmem zajištění řádného chodu naší pojišťovací činnosti a předcházení vzniku škod na straně pojistitele.

Zpracování bez Vašeho souhlasu - na základě plnění právních povinností

Osobní údaje osob ošetřujících a doprovázejících pojištěného v rámci pojištění ošetřování dospělého, ošetřování dítěte nebo hospitalizace s doprovodem zpracováváme také proto, abychom splnili zákonné povinnosti, které nám ukládají zejména následující zákony:

zákon č. 277/2009 Sb., o pojišťovnictví (tento zákon stanoví podmínky výkonu pojišťovací činnosti a ukládá povinnost pojišťovnám vzájemně se informovat o skutečnostech týkajících se pojištění a osobách na pojištění se podílejících, a to za účelem prevence a odhalování pojistného podvodu a jiného protiprávního jednání).